使用新版本巡检工具获取集群信息

2023-05-08 其他常见问题

内容纲要

部分客户的集群环境物理隔离，日常运维时无法将集群巡检日志等文件直接取出提供给星环科技。

为了更好对有高安全要求的客户提供服务，获取客户的集群基本信息，星环科技发布了新版本巡检工具，可以在生成Excel格式的巡检日志的同时，同步生成集群信息的二维码文件。通过解析二维码文件，可以获得集群的基本信息。

本文主要介绍如何安装、部署、使用新版本巡检工具收集集群信息。

新版本巡检工具不依赖于Manager组件，有独立的Web服务。

支持环境：

优缺点：

推荐将新版巡检工具安装在 TDH Manager 节点或 TDC Master 节点上。

本文以在TDH上安装2.1.10版本巡检工具为例（inspection-web-2.1.10-full.tar.gz，551M）

根据自己的集群环境信息，点击下载最新版巡检工具对应的架构版本：x86 / ARM
SSH登录到 TDH Manager 或 TDC Master 节点，在其上寻找一剩余空间 > 10G 的分区所在目录，例如 /home 目录，用于安装巡检工具；
将步骤1中下载的巡检工具文件上传到步骤2中用于安装巡检工具的目录中；
解压：tar zxvf inspection-web-2.1.10-full.tar.gz，系统会将巡检工具解压到当前目录的 inspection-web 目录下：
```
# tar zxvf inspection-web-2.1.10-full.tar.gz
```
确保本机7769端口未被占用（巡检工具默认使用7769端口，若已被使用，可以编辑 ./inspection-web/config/application.yml 修改端口）；
```
# netstat -anp |grep 7769
```
进入 inspection-web 目录，运行 ./run.sh ，启动巡检工具；
```
# cd inspection-web
# ./run.sh
```
系统加载巡检工具，看到类似下图信息，表示巡检工具加载成功：

若需要停止巡检工具，直接按 Ctrl+C 键终止运行即可

巡检工具加载后，即可使用巡检工具。

若巡检服务手动停止后，可以进入巡检工具安装目录，运行 ./run.sh ，重新启动巡检工具。

在浏览器中，输入一.7 图中External地址（例如 http://192.168.50.51:7769/ ），打开巡检工具页面（建议将其添加为浏览器书签，方便日后使用）。巡检工具会自动检测并提示检测到TDH集群或TDC集群：
对于TDH集群，点击 TDH 图标，首次使用时，需要确认配置：
点击校验按钮，校验成功后（若用户inspector无法校验成功，则可以使用Manager的admin用户尝试，一般可以成功），可以开始巡检。如下图，点击 立即巡检，开始巡检；
稍等片刻，至巡检完成
巡检完成后，可以点击左侧的 产品拓扑 / Patch检查 / 异常告警 / 巡检二维码 等页面，查看巡检结果；
点击左侧的 历史报告，可以下载巡检输出（一般为zip文件），然后将最新的巡检结果（zip文件）发给星环科技；
若您的环境无法将文件取出（即第6步无法完成），则您可以访问 巡检二维码 页面，将所有二维码拍照片后发给星环科技。

可以使用Success客户服务平台维护自己的集群信息，参照：星环Success客户服务平台使用指南。

准备好下载到的巡检工具输出文件，一般为zip文件（例如apk.zip）；
登录 Success平台；
访问 集群管理，在该页面，点击 上传集群信息 按钮；
在上传集群信息页面，选择集群所属的 最终用户 名称，以及巡检工具输出文件；
（若无法选择到目标最终用户，可能账号无该最终用户的维护权限，可以联系星环售后技术支持寻求帮助）
Success集群管理系统会解析上传的文件，自动新建或更新集群信息；；

使用新版巡检工具，或者维护集群信息时，遇到任何问题，可以联系星环售后技术支持寻求帮助。